Soy {{ name }}. Ayudo a productos SaaS a convertir fricción de usuario en retención e ingresos, con datos y experimentos, no con humo.
Soy Felipe Peña, Growth Product Manager. Empecé entregando proyectos de software B2G y B2B a tiempo; después construí Customer Success desde cero; hoy me dedico a lo que más me obsesiona: entender por qué un producto crece y hacer que crezca con datos y experimentos, no con humo.
Cuando no estoy midiendo embudos, construyo productos propios de punta a punta, del problema al deploy, y escribo ensayos sobre producto, experimentación e IA.
La fricción real no aparece en el roadmap: vive en las entrevistas con usuarios, los tickets de soporte y las llamadas de pre-venta. Ahí empiezo, antes de tocar nada.
→ Un mapa de fricciones priorizado por impacto.
Instrumentar antes de opinar: activación, conversión, retención y cohortes. Los datos separan los síntomas de las causas; si no hay datos, el primer paso es tenerlos.
→ Un baseline claro y el cuello de botella señalado.
Cada apuesta se convierte en una hipótesis falsable, con criterio de éxito y tamaño de muestra definidos antes de escribir una línea de código. Sin trampas retrospectivas.
→ Una decisión honesta: escalar, iterar o descartar.
Lo que gana se integra al producto y al playbook del equipo; lo que pierde deja un aprendizaje documentado. El ciclo vuelve a empezar, un peldaño más arriba.
→ Un sistema que mejora trimestre a trimestre.
Empecé entregando software a tiempo. Terminé obsesionado con lo que ocurre después del lanzamiento.
Gestión de proyectos de software B2G y B2B. La base: equipos, alcance y compromisos cumplidos.
→ Apoyé la estructuración del área de contratación del equipo de desarrollo, priorizando la afinidad con la cultura y la química con el equipo, y con ello una mejora drástica en la retención.
Customer Success construido desde cero: producto, operaciones y cliente alineados para subir adopción y engagement.
→ Estructuré el área de CS y, junto con Ingeniería, cerré el loop entre el uso real del producto y el roadmap: menos tiempo entre detectar una fricción y liberar la mejora.
Growth Product Manager: analítica, experimentación y pre-venta. Decisiones de producto que se traducen en ingresos.
→ Responsable de la evolución del portafolio IFindIT (Search, Chat, Data Catalog, Dashboards): roadmap guiado por señales de uso, feedback de clientes y oportunidades de mercado, incluyendo dónde aplicar IA.
→ Opero el ciclo de discovery: entrevistas con usuarios clave, validación de hipótesis y priorización impacto vs. esfuerzo, para enfocar a ingeniería en lo que mueve adopción y retención.
Gestión ágil completa: sprints, Kanban, Gantt, PERT y tablero ejecutivo, con migración desde Jira.
Analítica visual para Jira: Gantt, PERT, seguimiento diario y tablero ejecutivo de un vistazo.
Calculadoras de composición corporal encadenadas: IMC, grasa, calorías y macros. Sin registro.
Pomodoro local-first sin telemetría que premia cada descanso con fauna del Llano colombiano.
Automatización de documentos Excel: menos trabajo manual, menos errores.
Sitio conceptual de expediciones de alta montaña: dificultad, altitud y precio a la vista.
Monitor offline para Windows: disponibilidad de FTP/SFTP/WebDAV y bases de datos, con alertas, historial y reportes.